환불 정책
7일 반품 정책이 있습니다. 즉, 상품을 받은 후 7일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.
원본, 미개봉 Fibercommand의 포장이 봉인되고 손상되지 않은 상품은 30일 이내에 보험 서비스를 통해 선불로 반품될 수 있습니다. 수령일로부터 일. 운송 및 취급 비용은 환불되지 않습니다. 상품은 원본이지만 개봉된 패키지, 손상되지 않은 미사용 상품은 수령일로부터 30일 이내에 보험 서비스를 통해 선불 반환될 수 있지만 검사 및 상품 가치의 최대 25%에 해당하는 재입고 비용(Fibercommand에서 잘못 배송된 상품 제외). 운송 및 취급 비용은 환불되지 않습니다. 반품된 모든 상품은 재판매 가능한 상태여야 합니다. 모든 빈 문서, 설명서, 보증 카드, 액세서리 등이 포함됩니다. , 그리고 원래 구매에 포함된 모든 무료 항목. 이러한 항목이손상, 누락 또는 분실된 경우, Google은 반품을 거부하거나 표준 백분율 청구 이상 및 최대 재입고 수수료를 적용할 권리가 있습니다. 100%.
반품을 시작하려면 Billing@fibercommand로 문의하세요. com. 반품이 수락되면 반품 배송 라벨과 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 허용되지 않습니다. 반품이 수락되면 7일 이내에 수수료 없이 상품을 반품해야 합니다.
Billing@fibercommand로 반품 관련 질문이 있으면 언제든지 문의할 수 있습니다. com.
예외/반품 불가 품목
부품 절단, 커넥터 떼어내기, 편조 슬리브 및 Kevlar 포함 도구 없이 케이블 당기기 또는 기타 유사한 사용자 유발 손상과 같은 사용자 지정 작업을 수행하여 항목이 손상된 경우 반품할 수 없습니다.
벽/도관/다락방에서 당겨진 케이블은 환불되지 않습니다.
스풀에서 풀린 케이블은 반환할 수 없습니다.
밟거나 손상된 케이블 또는 액세서리는 반품할 수 없습니다. 케이블이나 종단을 밟지 않도록 하십시오.
굴곡 및 손상된 케이블은 반환할 수 없습니다.
Kevlar 가이드를 자르면 케이블은 반환할 수 없으며 보증이 무효화되고 수리할 수 없습니다.
맞춤형 설치를 하기 전에 제품을 직접 테스트하여 맞춤화하기 전에 제대로 작동하는지 확인하세요.
파손된 제품은 환불되지 않지만 수리 정책이 적용됩니다. 취급 수수료가 부과될 수 있습니다.
해외 발송물에 대한 반품은 허용되지 않으며 모든 국제 주문은 최종적입니다.
안타깝게도 세일 품목이나 기프트 카드는 반품할 수 없습니다.
배송 손상 및 문제
저희는 미국 플로리다주 올랜도에 있는 창고에서 FOB를 배송합니다.
저희는 사용 가능한 최고의 포장재를 사용하며 모든 노력을 기울입니다. 손상을 방지하십시오. 추가 보호를 위해 제품 상자를 다른 상자 안에 넣는 경우가 많습니다. 손상된 품목 클레임은 상품 수령 후 영업일 기준 2일 이내에 운송업체에 제기해야 합니다. 손상된 상품을 받은 경우 원래 배송 상자를 증거로 보관하고 다음 단계를 수행하십시오.
- Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - 현지 Fed-Ex 사무소에 검사 보고서를 문의하십시오. 직접 상품을 반품하지 마십시오. Fed-Ex 담당자의 지시를 따르십시오. 대리인의 이름과 확장자를 기록해 두십시오.
- United Parcel Service (UPS - 800-742-5877) - 현지 UPS 사무소에 검사 보고서를 문의하십시오. 직접 상품을 반품하지 마십시오. UPS 담당자의 지시를 따르십시오. 대리인의 이름과 확장자를 기록해 두십시오.
- 소포 (USPS) – 상품이 손상된 경우 패키지를 현지 우체국으로 가져가서 손상 클레임을 제기하십시오. 우체국은 청구를 조사하고 손해를 보상하기 위해 배상을 할 것입니다. 청구를 도와준 우편 담당자의 기록을 보관하십시오.
구입 당시 구입한 보험에 따라 구입하기로 결정한 경우 운송업체에서 손해에 대해 적절한 보상을 적용합니다. Fibercommand는 배송 손상을 다루지 않으며 FOB Origin을 배송합니다.
배송 중 상품 분실
Fibercommand는 미국 플로리다주 올랜도에 있는 창고에서 FOB를 배송합니다.
우리는 시장에서 구할 수 있는 최고의 통신사를 사용합니다. 상자를 받지 못했고 분실했다고 생각되는 경우 검색 또는 청구를 시작하려면
- Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - 현지 Fed-Ex 사무소에 검사 보고서를 문의하십시오. Fed-Ex 담당자의 지시를 따르십시오. 대리인의 이름과 확장자를 기록해 두십시오.
- United Parcel Service (UPS - 800-742-5877) - 현지 UPS 사무소에 검사 보고서를 문의하십시오. UPS 담당자의 지시를 따르십시오. 대리인의 이름과 확장자를 기록해 두십시오.
- 소포 (USPS) – 우체국에서 청구를 조사하고 손상을 보상하기 위해 배상합니다. 청구를 도와준 우편 담당자의 기록을 보관하십시오.
구매 당시에 구매한 보험에 따라 구매하기로 결정한 경우 운송업체에서 손해에 대해 적절한 보상을 적용합니다. Fibercommand는 배송 손상을 다루지 않으며 FOB Origin을 배송합니다.
교환
교환에 대해서는 Billing@fibercommand로 문의하세요. com.
환불
제3자로부터 구매한 상품은 www. 섬유 명령 . com은 여기에서 반품 및 환불을 받을 수 있습니다.
귀하의 반품을 수령하고 검사한 후 환불 승인 여부를 알려드리겠습니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용 카드 회사가 환불을 처리하고 게시하는 데도 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오.
