Polisi bayaran balik

Kami mempunyai polisi pemulangan 7 hari, yang bermaksud anda mempunyai 7 hari selepas menerima item anda untuk meminta pemulangan.

Barang niaga dalam asal, belum dibuka Pakej Fibercommand yang dimeterai, tidak rosak boleh dipulangkan PRAID melalui perkhidmatan yang diinsuranskan dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan. Caj penghantaran & pengendalian tidak akan dikembalikan. Barang dagangan dalam pakej yang asal, tetapi dibuka, barangan yang tidak digunakan, tidak rosak boleh dikembalikan PRBAYAR melalui perkhidmatan yang diinsuranskan dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan tetapi akan tertakluk pada pemeriksaan & caj penyimpanan semula sehingga 25% daripada nilai barangan (kecuali untuk barangan yang dihantar secara kesilapan oleh Fibercommand). Caj penghantaran & pengendalian tidak akan dikembalikan. Semua barang niaga yang dipulangkan mestilah dalam keadaan boleh dijual semula & sertakan semua dokumentasi kosong, manual, kad waranti, aksesori, dsb. , dan sebarang item percuma jika disertakan dengan pembelian asal. Sayajika mana-mana item ini terjejas, hilang atau hilang, kami berhak untuk menolak pemulangan atau mengenakan yuran penyimpanan semula melebihi caj peratusan standard dan sehingga 100%.

Untuk memulakan pemulangan, anda boleh menghubungi kami di Billing@fibercommand. com. Jika pemulangan anda diterima, kami akan menghantar label penghantaran pemulangan kepada anda, serta untuk arahan tentang cara dan tempat untuk menghantar pakej anda. Barangan yang dihantar semula kepada kami tanpa meminta pemulangan terlebih dahulu tidak akan diterima. Setelah pemulangan anda diterima, anda mempunyai 7 hari kalendar menghantar balik item tersebut tanpa dikenakan bayaran.

Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk sebarang soalan pemulangan di Billing@fibercommand. com.

Pengecualian / item tidak boleh dipulangkan

Item tidak boleh dipulangkan jika rosak oleh pengguna yang melakukan operasi tersuai seperti memotong bahagian, penyambung tercabut, menarik kabel tanpa lengan berjalin dan alatan yang disertakan dengan Kevlar atau kerosakan lain yang disebabkan oleh pengguna yang serupa.
Kabel yang telah ditarik di dinding/konduit/loteng tidak boleh dikembalikan.
Kabel yang dibuka dari gelendong tidak boleh dikembalikan.
Kabel atau aksesori yang dipijak dan rosak tidak boleh dikembalikan. Pastikan anda tidak memijak kabel atau penamatan.
Kabel yang bengkok dan rosak tidak boleh dikembalikan
Jika anda memotong panduan Kevlar, kabel tidak boleh dipulangkan, jaminan terbatal dan tidak boleh dibaiki.
Fly-Uji produk anda SEBELUM melakukan pemasangan tersuai supaya anda melihat ia berfungsi sebelum penyesuaian anda.
Produk yang rosak tidak boleh dikembalikan tetapi dilindungi oleh dasar REPAIR. Bayaran pengendalian mungkin dikenakan.
Kami tidak menerima pemulangan untuk penghantaran antarabangsa, semua pesanan antarabangsa adalah muktamad.

Malangnya, kami tidak boleh menerima pemulangan barang jualan atau kad hadiah.

Kerosakan dan isu penghantaran

Kami Menghantar FOB di gudang kami di Orlando, FL, Amerika Syarikat
Kami menggunakan bahan pembungkusan terbaik yang ada & segala usaha dilakukan untuk mengelakkan kerosakan. Kami sering meletakkan kotak produk di dalam kotak lain untuk perlindungan tambahan. Tuntutan Item Rosak mesti dibuat dengan pembawa dalam masa dua (2) hari perniagaan selepas penerimaan barang. Sekiranya barang yang rosak diterima, simpan karton penghantaran asal sebagai bukti & ambil langkah berikut:

Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - Hubungi pejabat Fed-Ex tempatan anda untuk mendapatkan laporan pemeriksaan. Jangan pulangkan barang sendiri. Ikut arahan wakil Fed-Ex anda. Simpan rekod nama dan lanjutan wakil.
Perkhidmatan Bungkusan Bersatu (UPS - 800-742-5877) - Hubungi pejabat UPS tempatan anda untuk mendapatkan laporan pemeriksaan. Jangan pulangkan barang sendiri. Ikut arahan wakil UPS anda. Simpan rekod nama dan lanjutan wakil.
Pos Bungkusan (USPS) – Jika barang niaga rosak, bawa bungkusan itu ke pejabat pos tempatan anda & failkan tuntutan kerosakan. Pejabat pos akan menyiasat tuntutan dan membuat pembayaran balik untuk menampung kerosakan. Simpan rekod wakil pos yang membantu anda dengan tuntutan.

Bergantung pada insurans yang anda beli semasa pembelian, jika anda memutuskan untuk membelinya, pembawa akan menggunakan perlindungan yang sesuai untuk kerosakan anda. Fibercommand tidak melindungi kerosakan penghantaran, kami menghantar FOB Origin.

Barang niaga hilang dalam penghantaran

Fibercommand Hantar FOB di gudang kami di Orlando, FL, AS.
Kami menggunakan pembawa teratas yang tersedia di pasaran. Jika anda tidak menerima kotak anda dan anda percaya telah hilang, untuk membuka carian atau tuntutan sila hubungi:

Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - Hubungi pejabat Fed-Ex tempatan anda untuk mendapatkan laporan pemeriksaan. Ikut arahan wakil Fed-Ex anda. Simpan rekod nama dan lanjutan wakil.
Perkhidmatan Bungkusan Bersatu (UPS - 800-742-5877) - Hubungi pejabat UPS tempatan anda untuk mendapatkan laporan pemeriksaan. Ikut arahan wakil UPS anda. Simpan rekod nama dan lanjutan wakil.
Pos Bungkusan (USPS) –Pejabat pos akan menyiasat tuntutan & membuat pembayaran balik untuk menampung kerosakan. Simpan rekod wakil pos yang membantu anda dengan tuntutan.

Pertukaran

Hubungi kami untuk pertukaran di Billing@fibercommand. com.

Bayaran Balik

Barang niaga yang dibeli daripada pihak ketiga mesti dikembalikan kepada mereka, hanya produk yang dibeli di www. arahan serat . com boleh dikembalikan dan dapatkan bayaran balik di sini.
Kami akan memberitahu anda sebaik sahaja kami menerima dan memeriksa pemulangan anda dan memberitahu anda sama ada bayaran balik telah diluluskan atau tidak. Jika diluluskan, anda akan dibayar balik secara automatik pada kaedah pembayaran asal anda. Sila ingat bahawa bank atau syarikat kad kredit anda mungkin mengambil sedikit masa untuk memproses dan menghantar bayaran balik juga.