返金ポリシー
当社には 7 日間の返品ポリシーがあり、商品を受け取ってから 7 日以内に返品をリクエストしてください。
オリジナル、未開封Fibercommand のパッケージが密封され、損傷していない商品は、30 日以内であれば保険付きサービスを通じて前払いで返品できます。受領日からの日数。 送料と手数料は返金できません。 元のパッケージに入っているが開封されている商品、未使用の商品、損傷がないは、受領日から 30 日以内であれば保険付きサービスを通じて前払いで返品できますが、検査と検査の対象となります。商品価格の最大 25% の返品手数料 (Fibercommand によって誤って出荷された商品を除く)。 送料と手数料は返金できません。 返品される商品はすべて再販売可能な状態である必要があります。空白のドキュメント、マニュアル、保証カード、付属品などがすべて含まれている必要があります。 、および最初の購入に含まれていた無料のアイテム。 これらの商品のいずれかが破損、紛失、または紛失した場合、当社は返品を拒否するか、標準料金を超えて最大で返品手数料を適用する権利を留保します。 100%。
返品を開始するには、Billing@fibercommand までご連絡ください。 com。 返品が受け付けられた場合は、返送用ラベルと、荷物の送り先と方法についての指示をお送りします。 返品のリクエストをせずに当社に返送された商品は受け付けられません。 返品が受理されたら、7 暦日以内に商品を返送してください。料金は発生しません。
返品に関するご質問は、Billing@fibercommand までいつでもお問い合わせください。 com。
例外/返品不可商品
部品の切断、コネクタの引きはがし、編組スリーブやケブラー付属工具を外してケーブルを引っ張るなど、ユーザーによるカスタム操作によって損傷した場合、またはその他の同様のユーザー誘発による損傷の場合、商品は返品できません。
壁/電線管/屋根裏に引き込まれたケーブルは返金できません。
スプールから繰り出されたケーブルは返却できません。
ケーブルや付属品を踏んで破損した場合は返品不可となります。 ケーブルや端子を踏まないように注意してください。
ケーブルが曲がったり損傷した場合は返品できません。
ケブラー ガイドを切断した場合、ケーブルは返品不可となり、保証は無効になり、修理できません。
カスタマイズしたインストールを行う前に製品のフライ テストを行って、カスタマイズする前に動作することを確認します。
壊れた製品は返金できませんが、修理ポリシーの対象となります。 手数料がかかる場合があります。
海外発送による返品は受け付けておりません。すべての海外注文は最終的なものとなります。
申し訳ございませんが、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。
配送による破損と問題
米国フロリダ州オーランドの倉庫で FOB で発送します
入手可能な最高級の梱包材を使用し、万全を期しています。損傷を防ぎます。 保護を強化するために、製品の箱を別の箱の中に入れることがよくあります。 破損品の請求は、商品受領後 2 営業日以内に配送業者に行われなければなりません。 破損した商品を受け取った場合は、元の配送用ダンボールを証拠として保管し、次の手順を実行してください。
- Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - 検査レポートについては、最寄りの Fed-Ex オフィスにお問い合わせください。 お客様ご自身で商品を返品しないでください。 Fed-Ex 担当者の指示に従ってください。 代表者の名前と内線番号を記録してください。
- United Parcel Service (UPS - 800-742-5877) - 検査レポートについては、最寄りの UPS オフィスにお問い合わせください。 お客様ご自身で商品を返品しないでください。 UPS 担当者の指示に従ってください。 代表者の名前と内線番号を記録してください。
- 小包郵便 (USPS) – 商品が破損している場合は、荷物を最寄りの郵便局に持ち込み、損害賠償請求を行ってください。 郵便局は請求を調査し、損害を補うために賠償を行います。 請求をサポートした郵便担当者の記録を保管してください。
購入時に加入した保険に応じて、加入を決定した場合、運送業者はお客様の損害に対して適切な補償を適用します。 Fibercommand は配送上の損傷を補償しません。FOB オリジンで発送します。
配送中に商品が紛失しました
Fibercommand 米国フロリダ州オーランドの倉庫で FOB を発送します。
当社では、市場で入手可能な最高級のキャリアを使用しています。 箱が届かず、紛失したと思われる場合は、検索または請求を行うために、次の電話番号までお電話ください。
- Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - 検査レポートについては、最寄りの Fed-Ex オフィスにお問い合わせください。 Fed-Ex 担当者の指示に従ってください。 代表者の名前と内線番号を記録してください。
- United Parcel Service (UPS - 800-742-5877) - 検査レポートについては、最寄りの UPS オフィスにお問い合わせください。 UPS 担当者の指示に従ってください。 代表者の名前と内線番号を記録してください。
- 小包郵便 (USPS) – 郵便局が請求を調査し、損害を補うために賠償を行います。 請求をサポートした郵便担当者の記録を保管してください。
購入時に加入した保険に応じて、加入することに決めた場合、運送業者が損害に対して適切な補償を適用します。 Fibercommand は配送上の損傷を補償しません。FOB オリジンで発送します。
交換
交換については、Billing@fibercommand までお問い合わせください。 com。
払い戻し
サードパーティから購入した商品は返品する必要があります。www で購入した商品のみです。 ファイバーコマンド 。 com では返品および返金を受けることができます。
返品を受領して検査し、返金が承認されたかどうかをお知らせします。 承認されると、元のお支払い方法で自動的に返金されます。 銀行やクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでにも時間がかかる場合があることに注意してください。
